Per l’Ufficio Relazioni con il Pubblico

Non solo APP

Gestire e trattare le richieste

MioComune può essere utilizzata anche per la gestione delle richieste pervenute dai cittadini all’URP e provenienti da:

• App Mio Comune
• Sito Web
• Telefono
• Sportello
• Mail

Garantisce la tracciabilità delle richieste provenienti da ogni canale

Fornisce un riscontro automatico al cittadino tramite la mail sulla evoluzione delle richieste.

Genera la reportitica sullo stato di avanzamento e sull’efficienza